초등학교/행정자료

나이스 원격접속시 접속이 안되는 문제 해결 방법

바람의목소리 2018. 12. 26. 23:10

학기말 학교에서 처리 못한 일들을 집에서 처리하려고 원격으로 업무포털에 접속할 때면 아래와 같은 이미지가 뜨면서 한참을 기다리거나 다시 접속해야 하는 문제가 생깁니다.

왜 하필 꼭 필요할 때 문제는 발생하는지...




이 문제점을 해결하기 위한 방법을 알려드릴게요. 차근차근 따라하시면 됩니다.




1. 먼저 제어판에 네트워크에 들어가면 아래 그림과 같이 어댑터 옵션 변경이 있습니다.(윈도우 10기준)

클릭합니다.










2. 아래 그림처럼 두 가지 보통 뜨게 되는데요 이 중에서 두 번째 TAP-Win32 Adapter V9라는 것을 한 번 클릭 한 후 오른쪽 마우스 버튼을 클릭합니다.





3. 오른쪽 마우스를 클릭 한 후 사용 안 함을 한 번 클릭해줍니다.






4. 다시 사용을 누른 후 접속해보면 정상적으로 업무포털 또는 나이스에 접속할 수 있습니다.